La shopping experience è la nuova sfida

"Riscoprire l'acquisto come piacere": questo il titolo della conferenza nella Agorà Room del padiglione 36 e questa la sfida per le aziende beauty per il prossimo futuro. Rendere lo shopping un'occasione non solo commerciale ma anche e soprattutto emozionale. Un obiettivo non facile, in un mondo di megastore e grandi magazzini dove l'imperativo è distinguersi.